Tout au long de l’année, l’équipage de Cœur de Nacre tourisme navigue sur la destination pour en connaître les moindres recoins.
Un capitaine, des moussaillons et quelques pirates composent notre équipe.
Nous vous accueillons toute l’année dans nos offices de tourisme de Courseulles-sur-Mer, Saint-Aubin-sur-Mer et Luc-sur-Mer. Passez donc dans l’une de ces capitaineries. Nous vous présenterons les pépites, les bons plans et nos coups de cœur, pour vous faire passer un séjour inoubliable.
Notre rôle est aussi de tester les offres touristiques pour mieux vous présenter : nous visitons les hébergements et les musées, nous testons les visites guidées, les sports et les loisirs, nous développons de nouvelles idées de balades entre terre et mer. Plus on connaît sa destination, mieux on vous la présente à l’accueil !
Bref, nous aimons notre Normandie et nous avons à cœur de vous la faire découvrir !
Alors ? Prêts à larguer les amarres en Cœur de Nacre ?
Notre ADN :
Dynamiques, passionnés et dénicheurs de trésors, nous avons à cœur de vous faire vivre des expériences humaines et uniques.
Faire perdurer la mémoire, confectionner des souvenirs impérissables à partager en famille ici ou ailleurs, voilà la recette parfaite pour des vacances réussies.
Notre équipe :
Nathalie
Capitaine du bateau. C’est elle qui nous donne le cap à suivre !
Toujours prête à se jeter à l’eau (au sens propre et au figuré), elle répondra toujours présente pour tester les nouvelles activités sportives de la destination.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Sa méthode de travail préférée : télétravailler depuis sa voiture aventure.
- Ce qu’elle aime : les chiens, les CV bien ficelés et les cannelés bordelais.
- Ce qu’elle n’aime pas : les mégots de cigarettes sur le sable et les fautes d’orthographe.
- Sa devise pourrait être : “Tous à l’eau !”
- Son endroit favori : la plage ouest de Courseulles-sur-Mer et ses dunes.
Directrice
npapouin@coeurdenacretourisme.com
Mathilde
Chef d’orchestre du pôle promotion-communication.
Elle anime avec passion la destination à travers les réseaux sociaux et la presse.
Aucune info ne saurait lui échapper.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Son objet emblématique : le post-it toujours collé à son pavé numérique.
- Ce qu’elle aime : le travail bien fait et les one-man show.
- Ce qu’elle aime pas : se faire pirater la page Facebook un dimanche soir à 23h30.
- Sa devise pourrait être : “Toujours plus loin, toujours plus haut”.
- Son expression préférée : une image vaut mille mots.
- Ses endroits favoris : les cabines de Bernières-sur-Mer et les aires de jeux avec ses enfants.
Directrice adjointe, communication, relations presse
mlelandais@coeurdenacretourisme.com
Pauline
Notre maître du temps. Elle organise la vie de l’office de tourisme.
Plannings et observatoire n’ont aucun secret pour elle.
D’un naturel souriant et bon public, c’est la garante de la bonne humeur tout en assurant le lien entre tous les membres de l’équipe.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Ses objets emblématiques : son petit carnet et sa spatule à raclette.
- Ce qu’elle aime : La pâtisserie maison et les escapes game entre amis.
- Ce qu’elle n’aime pas : La pression des audits mystère de la marque qualité.
- Sa devise pourrait être : “Il ne faut pas se mettre la rate au court-bouillon”.
- Son endroit favori : Le Parc de la Baleine en compagnie de son fils.
Responsable Accueil et Qualité, chargée de l’observatoire
pdouville@coeurdenacretourisme.com
Pierre
Imitateur sans pareil et d’une patience sans limite, il saura avec éloquence vous concocter un séjour sur mesure, à l’accueil ou sur le site internet qu’il anime toute l’année.
Petite particularité : c’est le seul garçon de l’équipe.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Ses objets emblématiques : son bonnet et ses écouteurs.
- Ce qu’il aime : une bonne connexion et les répliques de film.
- Ce qu’il n’aime pas : quand il n’y a plus de réseau bien sûr.
- Sa devise de travail pourrait être : « La position O sur Google, c’est le graal !
- Son endroit favori : La digue de Courseulles-sur-Mer (en trottinette électrique, mais chut !)
Chargé e-tourisme
plequesne@coeurdenacretourisme.com
Océane
Avec bienveillance et gentillesse, sans oublier son petit grain de folie, elle vous parlera randonnée comme personne.
Persévérante et rigoureuse, elle mitonne des balades pédestre ou vélo 100% nature.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Ses objets emblématiques : ses chaussures de randos et sa carte IGN.
- Ce qu’elle aime : ses collègues, aller magasiner (comme disent nos cousins québécois) dans les boutiques bio.
- Ce qu’elle n’aime pas : se retrouver avec un pneu crevé à la sortie du travail ou sur les chemins qui ne sont pas encore balisés.
- Son expression préférée à l’accueil de l’office : “êtes-vous gourmand ?”
- Ses endroits favoris : Les bords de la Seulles à Reviers et la plumetothèque pour la pause goûter bien méritée pendant le repérage du circuit.
Chargée d’itinérance, responsable des labels Accueil Vélo et Tourisme &Handicap
olecot@coeurdenacretourisme.com
Nancy
Épicurienne et fin gourmet, elle aura à cœur de vous faire venir sur la destination, en allant à votre rencontre sur les salons en France comme à l’étranger.
C’est le maillon indéfectible entre l’office et les professionnels du tourisme du territoire.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Son objet emblématique : Son téléphone pro qu’elle tient toujours à portée de main.
- Ce qu’elle aime : Bichonner les partenaires et les piña coladas.
- Ce qu’elle n’aime pas : Ne pas être joignable ou se retrouver sans batterie.
- Son expression préférée : « J’ai testé pour vous »
- Son endroit favori : Le Bois des Rues à Bernières-sur-Mer pour y cueillir l’ail des ours pour ses petits plats.
Chargée de promotion, responsable de l’animation du réseau des professionnels
npicot@coeurdenacretourisme.com
Cyrielle
Discrète et rigoureuse, son nom sioux pourrait être œil de lynx.
Elle prépare avec minutie les plans de ville, le guide pratique et le magasine de destination. Aucun détail ne lui échappe.
Vous la trouverez principalement à Luc-sur-Mer, son fief.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Son objet emblématique : son stylo rouge de prof.
- Ce qu’elle aime : porter les 150 cartons de brochures touristiques livrés par l’imprimeur.
- Ce qu’elle n’aime pas : rappeler le graphiste pour une énième modification de la page 147 du guide.
- Son expression préférée : “Si c’est rond c’est pas carré”
- Son endroit favori : notre campagne et ses jolis sentiers arboré.
Responsable de l’office de tourisme de Luc-sur-Mer, chargée des éditions
cpadieu@coeurdenacretourisme.com
Christelle
Notre guide-conférencière, au naturel affable et jovial, saura vous passionner pour le patrimoine architectural local, l’histoire de la Seconde Guerre mondiale ou encore les petites bêtes qui peuplent l’estran.
Son petit truc à elle : la parfaite maîtrise du franglais.
- Ses objets emblématiques : son épuisette et ses lutins remplis d’images d’archives toujours sous le bras.
- Ce qu’elle aime : le patrimoine et… la marée haute.
- Ce qu’elle n’aime pas : la pluie et… la marée haute.
- Sa devise pourrait être : “au jour de la Sainte-Gudule, le jour croît mais le froid ne recule”.
- Son expression préférée : “si seulement il y en avait qu’une…”
- Ses endroits favoris : les rooftops de la place du Petit Enfer à Luc-sur-Mer et le platier rocheux où vivent crabes, patelles et autres bigorneaux (Vous connaissez ?)
Responsable patrimoine
chudson@coeurdenacretourisme.com
Constance
Punchy et créative, celle qu’on appelle “Queen C” relooke affiches et flyers comme personne.
C’est notre madame agenda. Elle compile pour vous les animations pour petits et grands.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Son objet emblématique : son crayon à paillettes.
- Ce qu’elle aime : découvrir les châteaux en compagnie de son chien et ranger à la perfection le bureau d’accueil.
- Ce qu’elle n’aime pas : les coquilles et les papillons.
- Sa devise pourrait être : “Dans mon cas, la curiosité ne sera jamais un vilain défaut“.
- Son expression préférée : « Heulooo ben dit » (oui, elle est normande)
- Ses endroits favoris : les ruelles de Saint-Aubin-sur-Mer.
Chargée de l’agenda des manifestations
cduquesnay@coeurdenacretourisme.com
Claire
C’est le clown de l’office de tourisme. Avec son rire inimitable et ses habits hauts en couleurs; elle est toutefois capable de quitter son ordinateur pour partir à votre rencontre avec son triporteur.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Son objet emblématique : sa borne d’accueil mobile.
- Ce qu’elle aime : La mozza fumée de Chez Estelle et parler fort espagnol dans l’office de tourisme.
- Ce qu’elle n’aime pas : La monotonie et les pneus dégonflés.
- Sa devise pourrait être : “L’humain est le ciment de nos relations”.
- Son expression préférée : “Il n’y a pas de mauvaise météo, que des mauvais vêtements“.
- Son endroit préféré : Place Lesage à Douvres-la-Délivrande, pour lire un livre et boire un chocolat chaud.
Assistante e-tourisme
csalmeron-tendron@coeurdenacretourisme.com
Stéphanie
Elle vous accueille à Saint-Aubin-sur-Mer avec le sourire jusqu’aux oreilles.
C’est notre super héroïne du développement durable. Elle aura toujours quelques bonnes adresses de petits producteurs à vous proposer.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Son objet emblématique : sa gourde en métal réutilisable.
- Ce qu’elle aime : les petits plats “maison” et la vue sur la mer depuis son poste.
- Ce qu’elle n’aime pas : le gâchis, le gaspillage et la gabegie.
- Sa devise pourrait être : “Rien ne se perd, tout se récupère”.
- Son expression préférée : “Refuser, Réduire, Réutiliser, Recycler, Composter ! Ne jamais les oublier “.
- Son endroit préféré : son fief, Langrune-sur-Mer.
Responsable de l’office de tourisme de Saint-Aubin-sur-Mer, en charge de la démarche RSE
smahia@coeurdenacretourisme.com
Anne
Elle choisit avec soin les souvenirs de la boutique, que vous remporterez dans vos valises.
Boute-en-train et coquette jusqu’au bout des ongles, c’est avec bonne humeur et humour que notre puits de connaissance vous racontera les petites histoires de la grande Histoire.
- Ses objets emblématiques : son étiqueteuse et ses classeurs de toutes les couleurs.
- Ce qu’elle aime : le rose, ses photos de patrimoine et le bip de la douchette de la caisse.
- Ce qu’elle n’aime pas : les erreurs de caisse et les embouteillages du matin.
- Son expression préférée : “Si j’avais une machine à remonter le temps”.
- Son endroit préféré : les chapelles et les vieilles pierres.
Responsable de l’office de tourisme de Courseulles-sur-Mer, responsable boutique
aperez-nedelec@coeurdenacretourisme.com
Sandrine
Douce et discrète, elle accueille le visiteur en quête d’aventure, de grands espaces ou de visites culturelles.
Entre deux visiteurs, elle relit consciencieusement nos différents supports de communication, à la recherche d’une faute de frappe.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Son objet emblématique : son écharpe anti-frisson.
- Ce qu’elle aime : la zénitude absolue.
- Ce qu’elle n’aime pas : la perte de temps et les conflits.
- Sa devise pourrait être : “Chaque instant est bon à prendre”.
- Son endroit favori : lutine dans l’âme, sa jetée à Luc-sur-Mer bien sûr.
Conseillère en séjour
svillette-philippe@coeurdenacretourisme.com
Jade
C’est notre petit mousse, elle a embarqué à bord pour une escale de deux ans à nos côtés.
Armée d’un sourire à toutes épreuves, elle aura à cœur de vous prodiguer conseils et infos afin que vous puissiez naviguer par temps calme durant votre séjour.
crédit photo : Yvon Bosquet
- Son objet emblématique : Son portable (comme à peu près 100% de la génération Z).
- Ce qu’elle aime : Jouer au jeu du mistigri avec ses collègues sur la pause déj’ du midi.
- Ce qu’elle n’aime pas : Attendre le bus.
- Sa devise pourrait être : Rêve ta vie en couleur, c’est le secret du bonheur.
- Son endroit favori : Dans l’entreprise plutôt qu’à l’école.
Conseillère en séjour
jpalais@coeurdenacretourisme.com
