Participez à cette enquête de 10 minutes qui nous aidera à bien vous connaître, afin de mieux répondre à vos attentes.

Donnez votre avis en quelques minutes et aidez-nous à améliorer l’accueil et les services pour les visiteurs en Normandie. Votre contribution à cette enquête est précieuse.

Crédit : Valentin Pacaut

Pourquoi une enquête auprès des visiteurs de la Normandie ?

Crédit : Vincent Rustuel

Afin de mieux comprendre les besoins de nos visiteurs qui séjournent en Normandie, nous lançons, avec nos partenaires institutionnels, une grande enquête régionale.

En prenant quelques minutes pour répondre anonymement à ce questionnaire, vous nous aidez à comprendre vos habitudes de consommation touristique, vos dépenses durant le séjour ainsi que le parcours réalisé en Normandie.

En cliquant sur ce bouton, vous serez redirigé(e) vers le questionnaire sécurisé BVA – aucune donnée commerciale ne sera exploitée.

⏱️ Durée : 10 min maximum



Enquête  clientèle normande : pourquoi donner votre avis ?

Tout simplement pour nous aider à mieux orienter les futures offres touristiques : vos réponses nous permettent de mieux comprendre et anticiper les attentes des visiteurs et donc d’adapter les offres normandes (hébergements, restauration, musées…).


  • Les visiteurs français ou étrangers âgés de 18 ans et plus ayant séjourné ou effectué une excursion en Normandie en 2025,

  • Que vous voyagiez en couple, en famille, entre amis ou en solo, chaque regard compte.

C’est une enquête courte et accessible sur le smartphone : 10 minutes suffisent pour compléter le questionnaire depuis votre téléphone, votre tablette ou en face‑à‑face avec les enquêteurs sur les sites touristiques

La démarche est 100 % transparente : vos données sont anonymisées et traitées par l’institut indépendant BVA dans le respect du règlement général sur la protection des données.


L’analyse des résultats de l’enquête nous permettra d’adapter notre stratégie touristique pour :

  • Développer des itinéraires touristiques qui correspondent à vos attentes,

  • Optimiser les horaires d’ouverture des sites en toute saison,

  • Valoriser l’accueil en plusieurs langues et l’information en ligne,

  • Adapter l’offre touristique : visites guidées, hébergements insolites, activités de loisirs, événements….

La Normandie se façonne avec ceux qui la vivent.

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